35%
35%

Kas pavogė mano klientą?

ISBN kodas: 9795415019044, EAN kodas: 9795415019044

Who stole my customer?

Harvey Thompson

EAN kodas: 9795415019044, SKU: 000000000002128255, ISBN kodas: 9795415019044, Knygos formatas: Popierinė knyga, Puslapių skaičius: 224, Spalvingumas: Nespalvotas, Originalo kalba: Anglų, Leidimo metai: 2006-01-01, Viršelio tipas: Kietas, Formatas: 15x22,2x1,6, Knygyne: 1.50, Leidykla: Leidykla Vaga UAB

Ypatinga kaina
0,98 €
Knygyne
1,50 €

Sutaupote 0,52 € (35%)

Išparduota
Į norų lentyną
Išimti iš norų lentynos

Norėdami gauti pranešimus apie knygą, įveskite savo el.pašto adresą.

Apie prekę

Daugelis įmonių susiduria su klausimu: „Kas vagia mūsų klientus? Kodėl tai vyksta? Kaip tai galėčiau sustabdyti?“ „Kas pavogė mano klientą?“ pateikia atsakymus. Tai vadovas, kaip suplanuoti ir įgyvendinti klientų patikimumo skatinimo procesus, kurie paremti tais dalykais, kurių tikrai nori klientai. Autorius remiasi IBM patirtimi ir atskleidžia kaitos procesus kliento akimis, parodo tikruosius variklius, kurie pritraukia klientus. Autorius padeda įmonėms nukreipti investicijas klientų lojalumui skatinti. Thomsonas nuosekliai aiškina, kaip sukonstruoti visą, kliento poreikius tenkinančią, sistemą, taip pat ir kaip išvengti kliūčių.
Skaitytojų įvertinimai
Parašykite savo atsiliepimą
Atsiliepimas:
Pasirinkite įvertinimą
Įvertinkite šią prekę pirmieji Nepraleiskite progos, dalyvaukite „Metų iššūkyje” ir įvertinkite šią prekę pirmieji Pradėti „Metų iššūkį“
Jums taip pat gali patikti...